Logiciel de caisse coiffeur : comparatif 2026 (salon de coiffure)

Choisir un logiciel de caisse coiffure n’est pas un choix comme les autres. Un salon de coiffure cumule prestations à durée variable, temps de pose, rendez-vous manqués et revente de produits capillaires. Une caisse enregistreuse classique ne suffit pas : il vous faut un logiciel de caisse coiffeur pensé pour le métier, qui gère à la fois l’encaissement, l’agenda et la fiche client.

Dans ce comparatif, on passe en revue les 5 logiciels les plus pertinents pour les salons français, du moins cher au plus complet : leurs tarifs réels, leurs limites, et un guide de décision selon votre profil (coiffeur qui se lance, salon établi, barbershop, franchise multi-sites). On a volontairement écarté les caisses généralistes non pensées pour la coiffure : à part SumUp, qu’on garde car c’est le réflexe naturel pour démarrer à moindre coût, notre sélection privilégie les vrais logiciels métier qui gèrent l’agenda, la fiche client technique et les rappels SMS. On aborde aussi la question légale, notamment la certification NF525 (souvent mal comprise), et un calcul de coût réel sur 12 mois pour éviter les mauvaises surprises.

En résumé, quelle caisse enregistreuse pour salon de coiffure choisir :

Votre profil	Logiciel recommandé	Tarif
Démarrage, budget serré	SumUp	0€/mois + 1,75%/transac.
Premier vrai outil métier, petit salon	LS Coiffure	Dès 29,90€ HT/mois
Salon établi, agenda chargé	Planity	Dès 74€ HT/mois (94€ avec caisse)
Réservation en ligne, vente, fidélité	Booksy	Dès 59€ HT/mois
Franchise, 3 coiffeurs ou plus	Shortcuts	Dès 69€/mois

Comparatif rapide : les 5 logiciels

Notre méthode : chaque logiciel est évalué sur 5 critères pondérés : fonctionnalités métier coiffure (30%), tarif réel sur 12 mois (25%), facilité de prise en main (20%), conformité légale (15%), qualité du support (10%). Les notes sont établies à partir de la documentation officielle des éditeurs et des avis utilisateurs vérifiés sur Capterra et Google.

Caisse enregistreuse salon de coiffure : ce que dit la loi

Avant de comparer les logiciels, un point légal qui concerne directement votre salon. Que vous encaissiez avec un simple lecteur de carte ou avec un logiciel métier complet, la règle est la même pour toute caisse enregistreuse coiffeur.

Depuis le 1er janvier 2018, tout professionnel assujetti à la TVA qui encaisse des particuliers est obligé d’utiliser un logiciel de caisse certifié ou attesté conforme, selon les conditions fixées par l’article 286 du Code Général des Impôts. En pratique, cela concerne tous les salons de coiffure dont le chiffre d’affaires dépasse 36 800€ HT par an (seuil de franchise TVA en 2026).

Ce que ça implique concrètement :

• Votre logiciel doit être certifié NF525 ou vous fournir une attestation individuelle de conformité
• En cas de contrôle fiscal, l’absence de cette attestation expose à une amende de 7 500€ par logiciel non conforme
• Le contrôleur peut demander à voir l’attestation à tout moment

Un logiciel de caisse coiffeur NF525 n’est donc pas une option de confort, c’est le minimum légal. Tous les logiciels de notre sélection sont conformes. La certification NF525 (délivrée par l’AFNOR) est la référence du marché : Planity, Booksy, LS Coiffure et Shortcuts l’obtiennent. SumUp fournit une attestation individuelle équivalente, qui a la même valeur juridique aux yeux de l’administration fiscale.

Comment vérifier qu’un logiciel de caisse coiffeur est bien certifié ? Demandez systématiquement l’attestation de conformité (ou le certificat NF525) avant de souscrire. Un logiciel de caisse pour coiffeur certifié conforme doit pouvoir vous fournir ce document à la première demande : c’est lui que le contrôleur réclamera, pas une mention « certifié » sur une plaquette commerciale. Méfiez-vous des solutions gratuites qui restent floues sur ce point.

Pour les détails complets sur les obligations légales, consultez notre guide sur la conformité des caisses enregistreuses.

1. Planity : Le meilleur tout-en-un

Points forts

• Agenda en ligne + caisse dans une seule interface, sans jongler entre deux outils
• SMS de rappel automatique : réduction significative des no-shows (jusqu’à 75% selon Planity)
• Prise d’acompte en ligne pour les prestations longues (colorations, lissages)
• Certification NF525 incluse (obligatoire depuis 2018)
• Fiches clients détaillées : couleur utilisée, longueur préférée, produits appliqués, historique complet
• Référencement sur planity.com, plateforme de réservation avec sa propre audience de clients
• Plus de 50 000 salons équipés en France, Belgique et Allemagne
• Support disponible 6j/7, formation incluse à l’inscription

Points faibles

• Tarif plus élevé que la concurrence, difficile à rentabiliser en dessous de 3-4 clients par jour
• Abonnement mensuel fixe sans engagement minimal affiché, mais résiliation encadrée
• Moins adapté aux coiffeurs à domicile ou itinérants (interface pensée pour un salon fixe)
• Commission Planity sur les réservations en ligne (à vérifier selon votre offre)

Notre avis sur Planity

La vraie force de Planity n’est pas la caisse en elle-même, qui est complète. C’est l’intégration entre l’agenda en ligne et l’encaissement qui fait la différence au quotidien : quand un client réserve sur planity.com, il apparaît directement dans votre planning, et l’encaissement en fin de prestation alimente automatiquement les statistiques de vente.

La fonctionnalité d’acompte en ligne est particulièrement utile pour les colorations, une prestation longue et coûteuse pour laquelle les annulations de dernière minute sont pénalisantes. Si vous avez déjà perdu deux heures de chiffre un samedi matin à cause d’un no-show, vous comprendrez l’intérêt.

Un bémol qu’on oublie souvent de mentionner : Planity est aussi une marketplace de réservation concurrente. Votre salon est visible sur leur plateforme, ce qui ramène des clients, mais vous devenez aussi dépendant de leur audience. À mesure que Planity grandit, cette dépendance peut devenir un facteur de négociation lors des renouvellements.

Planity est notre recommandation principale pour tout salon établi qui veut optimiser son taux de remplissage et centraliser la gestion. On a creusé le sujet dans notre avis complet sur Planity (tarifs réels, commission, hausse 2026), et si vous hésitez avec son concurrent direct, dans notre comparatif Planity ou Booksy.

2. Booksy : Le meilleur pour la réservation et la vente en ligne

Points forts

• Vrai logiciel métier coiffure et beauté, avec caisse certifiée NF525 (certificat INFOCERT)
• Marketplace de réservation grand public Booksy, utilisée à l’international, qui ramène des clients
• Agenda et réservation en ligne, rappels SMS automatiques avant le rendez-vous
• Outils marketing intégrés : campagnes, cartes de fidélité, bons cadeaux, boutique en ligne
• Gestion de stock, exports comptables, suivi des prestations et forfaits vendus
• Application mobile soignée, très adoptée par les barbershops et indépendants

Points faibles

• Tarif qui grimpe avec le nombre de collaborateurs (facturation par membre de l’équipe)
• Grille tarifaire jugée parfois peu claire par les utilisateurs
• Logique « plateforme » : vous gagnez en visibilité mais dépendez de l’écosystème Booksy
• Matériel non inclus

Notre avis sur Booksy

Booksy est aujourd’hui le successeur de Kiute (lui-même né de la fusion de Flexy et LeCiseau, deux noms connus de la BeautéTech française). Booksy a racheté Kiute, et depuis fin 2025 les anciens comptes Kiute ont basculé vers Booksy : si vous lisez encore des comparatifs qui parlent de « Kiute Pro » comme d’une solution autonome, ils sont datés. La caisse Booksy est désormais certifiée NF525, ce qui en fait une vraie solution d’encaissement et plus seulement un agenda.

Sa force, c’est le couple réservation en ligne + visibilité. Booksy n’est pas qu’un logiciel installé chez vous : c’est aussi une marketplace où les clients cherchent et réservent un salon, très implantée chez les barbershops et les indépendants. Ajoutez la vente de produits et de bons cadeaux en ligne, les campagnes marketing et la fidélité, et vous avez un outil pensé pour remplir l’agenda et faire monter le panier moyen.

La contrepartie, c’est le modèle tarifaire : le prix démarre raisonnablement mais augmente avec chaque collaborateur, et plusieurs utilisateurs trouvent la grille peu lisible. Comme avec Planity, vous gagnez des clients via la plateforme mais devenez dépendant de son audience. Si votre priorité est la réservation en ligne et la vente, Booksy est un excellent candidat. Si vous cherchez simplement un agenda et une caisse au meilleur prix, regardez plutôt LS Coiffure ou Planity.

3. LS Coiffure : Le meilleur rapport qualité-prix

Points forts

• Solution exclusivement dédiée aux professionnels de la coiffure
• Tarif unique tout compris à 29,90€ HT/mois, sans engagement, avec essai gratuit
• Caisse certifiée NF525, encaissement rapide
• Agenda avec réservation en ligne, synchronisé avec Google Reserve
• SMS de rappel illimités inclus (aucun surcoût par message)
• Fiches clients et programme de fidélité, vente de cartes cadeaux en ligne
• Gestion de stock et exports comptables inclus

Points faibles

• Éditeur moins connu et moins implanté que Planity, Booksy ou Shortcuts
• Pas de marketplace de réservation grand public derrière (contrairement à planity.com)
• Moins adapté aux grosses structures multi-sites ou franchises
• Écosystème d’intégrations plus limité que les leaders

Notre avis sur LS Coiffure

LS Coiffure est la bonne surprise de ce comparatif pour qui veut un vrai logiciel métier sans payer le prix d’un Planity. Pour 29,90€ HT par mois, sans engagement et avec un essai gratuit, vous avez l’essentiel d’un outil de gestion de salon : caisse NF525, agenda, réservation en ligne, fiches clients, fidélité, et surtout des SMS de rappel illimités, ce qui n’est pas si fréquent à ce tarif.

Le point qui fait la différence au quotidien, c’est justement ces SMS illimités. Chez plusieurs concurrents, les rappels sont facturés au message ou plafonnés par forfait, ce qui peut vite chiffrer si vous avez un planning chargé. Ici, vous pouvez automatiser sans surveiller un compteur.

Ses limites sont celles d’un éditeur plus petit : moins de notoriété, pas de marketplace de réservation derrière pour vous amener des clients, et un écosystème d’intégrations plus restreint. Mais pour un coiffeur solo ou un petit salon qui veut un outil complet, conforme et abordable, le rapport qualité-prix est difficile à battre. C’est notre recommandation pour un premier vrai logiciel métier.

4. Shortcuts : Le meilleur pour les franchises

Points forts

• Solution pensée pour les équipes : planning multi-collaborateurs avec gestion fine des droits
• Agenda en ligne avec réservation client, rappels SMS et gestion des acomptes
• Logiciel de caisse certifié NF525 avec gestion des prestations et des produits
• Tableau de bord multi-sites, idéal pour les gérants de plusieurs salons
• Historique client détaillé : formules utilisées, allergies, préférences
• Présence établie en France, Royaume-Uni et Australie (éditeur spécialisé beauté depuis 1994)
• Support dédié avec onboarding et formation inclus

Points faibles

• Tarif uniquement sur devis, sans grille publique
• Moins adapté aux salons solo ou aux auto-entrepreneurs (surpuissant pour ce profil)
• Interface moins moderne que Planity selon certains retours utilisateurs
• Intégration avec les plateformes de réservation grand public moins développée que Planity

Notre avis sur Shortcuts

Shortcuts mérite une vraie attention pour les salons établis. C’est l’un des rares éditeurs de logiciels entièrement dédiés aux métiers de la beauté (coiffure, esthétique, spa), avec 30 ans d’existence et une présence internationale.

Sa cible est différente de Planity : Shortcuts s’adresse aux salons de taille moyenne à grande, aux gérants de plusieurs établissements, et aux franchises qui ont besoin d’un tableau de bord consolidé. Si vous avez 3 coiffeurs ou plus, ou si vous envisagez d’ouvrir un deuxième salon, Shortcuts mérite sérieusement d’être évalué. On détaille ses fonctionnalités, ses tarifs et ses limites dans notre avis complet sur Shortcuts.

Le tarif sur devis est frustrant pour la comparaison, mais il s’explique par une offre modulable selon la taille du salon et les fonctionnalités activées.

5. SumUp : Le meilleur pour démarrer

Points forts

• Zéro abonnement mensuel : vous ne payez que quand vous encaissez
• Prise en main en moins d’une heure, sans formation
• Certification NF525 incluse, attestation de conformité disponible dans l’espace client
• Terminal de paiement SumUp Solo Lite disponible dès 34€
• Fonctionne sur iPad, tablette Android ou smartphone

Points faibles

• Pas d’agenda en ligne intégré : outil séparé nécessaire (Google Calendar, Calendly…)
• Pas de fiches clients avancées ni d’historique de prestations
• Pas de campagnes SMS ou d’outils marketing
• La commission à 1,75% devient coûteuse au-delà de ~1 700€/mois encaissés par carte

Notre avis sur SumUp

SumUp est la solution idéale pour commencer. Si vous ouvrez votre premier salon, si vous travaillez seul, ou si vous préférez ne pas vous engager sur un abonnement mensuel avant d’avoir une clientèle régulière : SumUp répond au besoin de base sans risque financier.

La limite est claire et assumée : SumUp est une caisse enregistreuse, pas un outil de gestion de salon. Pour les rendez-vous et la fidélité client, vous aurez besoin d’outils complémentaires. C’est un choix acceptable au démarrage, mais à mesure que votre salon se développe, les fonctionnalités limitées vous pousseront naturellement vers une solution plus complète. On déroule pour qui SumUp suffit (et pour qui non) dans notre avis SumUp pour coiffeur.

C’est aussi le réflexe de beaucoup de barbiers et de barbershops qui démarrent : encaissement rapide entre deux coupes, zéro abonnement, et une caisse conforme dès le premier client. Un barbier solo avec un flux de walk-ins (clients sans rendez-vous) n’a souvent pas besoin d’un agenda complexe, ce qui rend SumUp parfaitement adapté à ce profil.

Astuce : Combinez SumUp pour l’encaissement + Google Calendar pour les rendez-vous + un groupe WhatsApp pour les rappels clients. C’est la solution la moins chère pour démarrer en conformité légale, sans aucun engagement.

Logiciel de caisse coiffeur pas cher ou gratuit : que choisir ?

C’est la première question d’un coiffeur qui se lance. Il faut distinguer deux choses : le prix d’entrée et le coût réel sur l’année.

La solution la moins chère au démarrage : SumUp. Zéro abonnement, vous ne payez qu’une commission de 1,75% sur les paiements par carte, et le logiciel de caisse certifié est gratuit. Pour un coiffeur qui encaisse 1 500€/mois par carte, ça représente environ 26€/mois, sans engagement ni facture fixe. C’est le choix le plus économique tant que votre volume reste modéré.

Le moins cher des vrais outils métier : LS Coiffure, à 29,90€ HT/mois. À ce tarif, et sans engagement, vous avez une solution 100% coiffure complète : caisse NF525, agenda, réservation en ligne et SMS de rappel illimités. C’est le meilleur point d’entrée pour un coiffeur qui veut gérer ses rendez-vous sans passer par un abonnement à 70 ou 90€.

Attention au « logiciel de caisse coiffeur gratuit ». Des solutions 100% gratuites existent, mais la plupart ne fournissent pas l’attestation de conformité NF525, qui est obligatoire dès que vous êtes assujetti à la TVA. Utiliser une caisse gratuite non attestée vous expose à une amende de 7 500€ en cas de contrôle. Notre conseil : préférez un outil à 0€ d’abonnement mais conforme (comme SumUp) plutôt qu’un logiciel « gratuit » dont la conformité est floue. Le vrai gratuit conforme n’existe quasiment pas en France pour la coiffure.

Besoin	Solution la moins chère	Coût réel
Démarrer sans risque, faible volume	SumUp	0€/mois + 1,75%/transac.
Premier vrai outil métier (agenda + caisse)	LS Coiffure	29,90€ HT/mois
Salon établi, agenda + audience	Planity	Dès 74€ HT/mois

Logiciel de caisse pour franchise et salon multi-sites

Gérer plusieurs salons ou une franchise de coiffure change complètement les critères de choix. Vous n’avez plus besoin d’une simple caisse, mais d’un outil capable de consolider les données de plusieurs établissements dans un seul tableau de bord, de gérer les droits par collaborateur et par site, et de comparer les performances d’un salon à l’autre.

Shortcuts est le mieux placé sur ce terrain. Son architecture est pensée pour les équipes et les réseaux : reporting multi-sites, gestion fine des permissions, suivi consolidé du chiffre d’affaires. C’est l’outil que choisissent les gérants de deux salons ou plus et les têtes de réseau qui veulent un pilotage centralisé. Le tarif débute à 69€/mois par salon, la configuration réseau passant par un devis.

Planity reste pertinent pour 2 à 3 salons indépendants qui veulent chacun leur agenda en ligne, mais sa logique reste centrée sur le salon individuel plutôt que sur le pilotage d’un réseau. Pour une franchise structurée avec un siège et une charte commune, des solutions B2B comme Fiducial MyHAIR sont conçues spécifiquement pour ce besoin, avec des contrats sur mesure.

Si vous pilotez un réseau, posez trois questions à chaque éditeur avant de signer : le reporting est-il consolidé en temps réel sur tous les sites, peut-on dupliquer un paramétrage d’un salon à l’autre, et la facturation est-elle centralisée ou par établissement ? Ces trois points font la différence au quotidien quand vous gérez plus d’un salon.

Quel est le coût réel sur 12 mois ?

Le tarif affiché ne reflète jamais le coût total. Voici une simulation pour un salon solo avec 2 500€ de recettes mensuelles par carte :

Logiciel	Abonnement annuel	Matériel	Commissions	Total 12 mois
SumUp	0€	34€ (Solo Lite)	525€ (1,75% × 2 500€ × 12)	~559€
LS Coiffure	359€ (29,90€/mois HT)	iPad/tablette (~400€)	0%	~759€
Planity (Agenda + Caisse)	1 128€ (94€/mois HT)	iPad requis (~400€)	0%	~1 528€
Shortcuts	Dès 828€ (69€/mois)	PC Windows requis	0%	Sur devis
Booksy	Dès 708€ (59€/mois HT)	iPad/tablette (~400€)	0%	~1 108€

Lecture : SumUp est le moins cher en dessous de ~2 600€/mois de recettes carte. Au-delà, les solutions à abonnement fixe deviennent plus avantageuses. Pour un salon qui encaisse 2 500€/mois par carte, SumUp reste le plus économique sur 12 mois, mais c’est une simple caisse : LS Coiffure, Planity ou Booksy apportent l’agenda, les fiches clients et les rappels SMS que SumUp n’a pas, pour un surcoût modéré. Parmi les vrais outils métier, LS Coiffure offre le total sur 12 mois le plus bas. Le bon arbitrage dépend donc autant de vos besoins que de votre volume.

Note : Ces chiffres sont indicatifs. Le tarif Planity retenu ici est la formule Agenda + Caisse NF525 (94€/mois HT), la plus pertinente pour un salon qui encaisse. Shortcuts (dès 69€/mois) communique sur devis ; le tarif Booksy est de 59€ HT/mois, plus 10€ HT/mois par collaborateur supplémentaire (relevé en juillet 2026). L’iPad ou la tablette ne sont pas inclus si vous en possédez déjà. Les tarifs peuvent inclure des frais de mise en service ou de formation.

Votre volume et votre nombre de collaborateurs changent complètement ce tableau : notre comparateur de coût réel refait le calcul sur vos propres chiffres, abonnement, matériel et commissions compris, et affiche le résultat sans vous demander d’email.

Quel logiciel choisir selon votre profil ?

Votre situation	Notre recommandation	Pourquoi
Vous venez d’ouvrir, budget serré	SumUp	Zéro abonnement, conformité immédiate
Petit salon, premier vrai outil métier	LS Coiffure	Agenda + caisse + SMS illimités, 29,90€
Salon établi, planning chargé	Planity	Agenda + caisse + marketing + audience
Réservation en ligne + vente de produits	Booksy	Marketplace, boutique en ligne, campagnes
3 coiffeurs ou plus, multi-sites	Shortcuts	Solution pensée pour les équipes

Les autres solutions du marché

Notre sélection couvre les 5 logiciels les plus pertinents pour la grande majorité des salons français. Si vous êtes déjà chez Planity et que c’est la facture qui vous fait chercher ailleurs, notre article dédié aux alternatives à Planity reprend la question sous cet angle, avec l’économie annuelle chiffrée pour chaque concurrent. Sinon, d’autres solutions existent, souvent ciblées sur des besoins spécifiques :

Merlin (Ikosoft) est un logiciel de caisse historique du secteur de la coiffure en France, avec une forte présence chez les salons indépendants et les franchises. Il est complet sur le métier (caisse NF525, agenda, gestion du personnel, statistiques) mais son tarif passe par un devis (de l’ordre de 40 à 100€/mois selon l’édition, plus des frais d’installation d’environ 425€ et un engagement de 12 mois). Son interface est jugée moins moderne que celle de Planity par une partie des utilisateurs. C’est une option à considérer si vous cherchez une solution coiffure très complète avec un accompagnement fort, plutôt pour un salon établi ou un réseau.

Tactill est une excellente caisse iPad pour le commerce de détail, certifiée NF525, avec une gestion de stock avancée. Mais ce n’est pas un logiciel métier coiffure : pas d’agenda en ligne ni de fiche client technique (teinte, oxydant, temps de pose). On l’a écartée de notre sélection principale pour cette raison. Elle peut convenir à un salon dont l’activité principale est la revente de produits capillaires, avec la coiffure en complément.

Wavy était un logiciel de caisse conçu spécifiquement pour les coiffeurs et barbiers, avec une certification NF525 et un fonctionnement hors ligne natif. Il a été racheté par Treatwell. Depuis, le produit n’est plus commercialisé de façon indépendante. Si votre salon utilisait Wavy, rapprochez-vous de Treatwell pour connaître les conditions de migration.

Fiducial MyHAIR s’adresse aux salons franchisés ou aux groupes. Son positionnement est B2B avec des contrats sur mesure. Pas adapté aux indépendants.

EBP Coiffure est une solution de caisse généraliste avec un module coiffure. Moins spécialisée que Planity ou Shortcuts sur les fonctionnalités métier, mais familière pour les salons qui utilisent déjà EBP pour leur comptabilité.

Treatwell est avant tout une marketplace de réservation beauté grand public. Elle vous amène des clients via sa plateforme, mais sa logique reste celle de la réservation et de la visibilité plus que de la caisse métier complète.

Kalendes et rdv360 sont principalement des outils de prise de rendez-vous en ligne qui intègrent une fonction caisse basique, à considérer si votre priorité est la réservation en ligne plutôt que l’encaissement.

À noter sur Kiute : si vous cherchez encore « Kiute » ou « Flexy », sachez que ces marques ont été rachetées par Booksy. Les comptes Kiute ont basculé vers Booksy fin 2025 ; c’est donc Booksy (présent dans notre sélection ci-dessus) qu’il faut regarder aujourd’hui.

Les fonctionnalités indispensables pour un salon de coiffure

1. La certification NF525 : non négociable

Tous les logiciels de notre sélection sont certifiés NF525 ou fournissent une attestation de conformité équivalente. Sans cette certification, vous vous exposez à une amende de 7 500€ en cas de contrôle fiscal. Consultez notre guide complet sur la conformité légale.

2. La gestion de l’agenda avec pauses techniques

Un bon logiciel de caisse coiffeur doit gérer les rendez-vous avec des durées variables et des pauses techniques : le temps de pose d’une coloration pendant lequel le coiffeur peut enchaîner sur un autre client. Sans cette fonctionnalité, l’agenda numérique n’apporte pas grand-chose par rapport à un agenda papier.

3. La fiche client avec historique de prestations

La fiche client est l’outil de fidélisation le plus puissant d’un salon. Elle doit permettre de noter la couleur utilisée (teinte, oxydant, durée), la longueur, les produits appliqués et l’historique des visites. Un coiffeur qui retrouve ces informations en 10 secondes à l’arrivée du client crée une expérience mémorable et évite les accidents.

4. Les rappels SMS automatiques

Un no-show dans un salon de coiffure, c’est 45 minutes à 1h30 de chiffre d’affaires perdu, irrécupérable. Un SMS de rappel automatique 24h avant réduit significativement ce risque. Planity, Booksy, LS Coiffure et Shortcuts intègrent cette fonctionnalité nativement (LS Coiffure va jusqu’aux SMS illimités). Avec SumUp, en revanche, il faudra l’ajouter avec un outil tiers.

5. La distinction produits techniques / produits de revente

Si vous vendez des produits en salon, votre logiciel doit distinguer les produits techniques (consommés en prestation, non vendus) des produits de revente (shampoings, soins, accessoires). Mélanger les deux fausse vos statistiques et complique la comptabilité.

Questions fréquentes

Un logiciel de caisse pour coiffeur est-il obligatoire ?

Pas en tant que tel, mais si vous êtes assujetti à la TVA et encaissez des particuliers, vous êtes obligé d’utiliser un logiciel d’encaissement certifié ou attesté conforme depuis 2018. En pratique, tout salon dont le chiffre d’affaires dépasse 36 800€ HT par an est concerné. En dessous de ce seuil, l’obligation ne s’applique pas, mais avoir un logiciel de caisse reste une bonne pratique pour la gestion. Consultez notre article sur la conformité légale pour les détails.

Puis-je utiliser un iPad comme caisse enregistreuse dans mon salon ?

Oui, et c’est la solution la plus répandue. SumUp, Planity, Booksy et LS Coiffure fonctionnent tous sur iPad ou tablette. C’est une interface tactile naturelle pour l’encaissement rapide entre deux clients, et la tablette peut également servir à montrer des inspirations coiffure à vos clients en attente.

Quel budget prévoir pour un logiciel de caisse coiffeur ?

Comptez de 0€ (SumUp, modèle à la commission, lecteur Solo Lite dès 34€) à environ 1 500€ sur 12 mois pour les solutions à abonnement avec agenda, matériel inclus. Pour un salon solo qui démarre, SumUp est le moins cher au démarrage, et LS Coiffure offre le meilleur rapport qualité-prix parmi les vrais outils métier (29,90€ HT/mois, sans engagement). Pour un salon établi qui veut optimiser son taux de remplissage, la formule Agenda + Caisse de Planity à 94€/mois HT se rentabilise rapidement si vous réduisez les no-shows.

Existe-t-il un logiciel de caisse coiffeur pas cher ou gratuit ?

Oui. SumUp est le plus accessible : 0€ d’abonnement, vous payez seulement une commission de 1,75% par paiement carte, et son logiciel de caisse certifié est gratuit. Côté outil métier complet, LS Coiffure est le moins cher avec agenda et réservation en ligne, à 29,90€ HT/mois sans engagement. En revanche, méfiez-vous des logiciels de caisse 100% gratuits : la plupart ne fournissent pas l’attestation de conformité NF525 obligatoire, ce qui vous expose à une amende en cas de contrôle. Mieux vaut un outil à 0€ d’abonnement mais conforme qu’un logiciel gratuit non attesté.

Quel logiciel pour une franchise ou un salon de coiffure multi-sites ?

Pour piloter plusieurs salons depuis un tableau de bord consolidé, Shortcuts est le plus adapté : il gère le multi-sites, les droits par collaborateur et le reporting réseau, avec un tarif sur devis dès 69€/mois. Planity convient aussi pour 2 à 3 salons indépendants, mais sa logique reste centrée sur le salon individuel. Pour une franchise structurée avec un siège, Shortcuts ou des solutions B2B comme Fiducial MyHAIR sont plus pertinents.

Quelle différence entre un logiciel de caisse et un logiciel de gestion de salon ?

Un logiciel de caisse gère uniquement l’encaissement : il enregistre les ventes, génère les tickets et produit les rapports fiscaux. Un logiciel de gestion de salon intègre en plus la prise de rendez-vous, la gestion des plannings, les fiches clients et souvent des outils marketing. Planity, Booksy, LS Coiffure et Shortcuts sont des logiciels de gestion complets, pensés pour la coiffure. SumUp est principalement une caisse, sans agenda ni fiche client métier.

SumUp est-il adapté pour un salon de coiffure ?

Oui, mais uniquement au démarrage. SumUp est une excellente caisse enregistreuse : conforme, simple, sans engagement. Mais l’absence d’agenda et de fiches clients avancées en fait une solution provisoire pour un coiffeur qui se lance, pas une solution de long terme pour un salon établi.

Notre verdict

Il n’y a pas un meilleur logiciel de caisse coiffeur dans l’absolu : le bon choix dépend de votre volume, de votre équipe et de la place que prend l’agenda dans votre journée. Pour la grande majorité des salons de coiffure français, voici notre recommandation selon votre situation :

• Vous démarrez, budget serré → SumUp : conformité immédiate, zéro risque financier
• Premier vrai outil métier, petit salon → LS Coiffure : meilleur rapport qualité-prix, SMS illimités
• Salon établi, agenda bien rempli → Planity : meilleur tout-en-un du marché
• Réservation en ligne et vente de produits → Booksy : marketplace + caisse NF525
• 3 coiffeurs ou plus, multi-sites → Shortcuts : solution pensée pour les équipes

Quel que soit votre choix, vérifiez que le logiciel fournit une attestation de conformité NF525 : c’est votre protection en cas de contrôle fiscal.

Sources et références

• Planity Pro (info.planity.com)
• Booksy Biz France (biz.booksy.com)
• LS Coiffure (lscoiffure.fr)
• Shortcuts France (shortcuts.fr)
• Certification NF525 (AFNOR Certification)
• Article 286 du Code Général des Impôts (Legifrance)
• Avis utilisateurs (Capterra)

L’auteur de l’article

RB

Ronald Bocaly Fondateur de La Caisse Idéale

Ronald Bocaly est un professionnel du commerce et du numérique, particulièrement attentif aux enjeux d’encaissement et de gestion des petits commerces. Depuis six ans, il aide les indépendants et les TPE à s’y retrouver dans le choix de leurs outils de caisse et de paiement, avec une conviction simple : un commerçant bien informé fait un meilleur choix, et pilote sa boutique plus sereinement.

Sur La Caisse Idéale, il décortique les logiciels de caisse, les terminaux de paiement, la conformité NF525, les commissions et les conditions contractuelles. Ces derniers mois, il s’est concentré sur l’évaluation et la comparaison des solutions du marché, pour aider chaque commerce à trouver l’outil réellement adapté à son métier.

Diplômé d’un bachelor en informatique (computer science) obtenu aux États-Unis, il excelle à rendre limpides des sujets techniques et à interroger éditeurs comme commerçants pour en tirer des enseignements concrets. Ses analyses prennent plusieurs formes : avis détaillés, comparatifs par secteur et guides pratiques, toujours dans un langage accessible.

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