Si vous cherchez un avis sur Kiute Pro, la réponse tient en une phrase : Kiute Pro n’existe plus. Le logiciel a été racheté par Booksy, les comptes ont basculé fin 2025, et le domaine pro.kiute.com redirige aujourd’hui directement vers le site de Booksy. Si vous cherchiez la page de connexion Kiute Pro, elle a disparu avec lui : l’accès aux données Kiute est coupé depuis le 31 décembre 2025.

Pour un salon qui était chez Kiute, la bascule a eu des effets concrets : des données transférées, des fonctionnalités perdues et une facture qui a changé. Si le résultat ne vous convient pas, vous pouvez aussi repartir ailleurs.

De Flexy et LeCiseau à Booksy : la chronologie

Kiute Pro était un logiciel français de gestion pour salons de coiffure et instituts, né de la fusion de Flexy et de LeCiseau, deux acteurs historiques du marché beauté français. Agenda, caisse, fichier client, site web du salon : la panoplie complète.

Fin 2021, Booksy l’a racheté. Kiute revendiquait alors près de 10 000 salons partenaires. Quatre ans plus tard, Booksy l’a éteint.

DateCe qui s’est passé
Fin 2021Booksy rachète Kiute.
30 novembre 2025Date limite de migration. Les comptes non migrés sont automatiquement désabonnés et passent en lecture seule.
31 décembre 2025Coupure définitive : plus aucun accès aux données Kiute.
Aujourd’huipro.kiute.com redirige vers biz.booksy.com. Kiute Pro n’est plus une solution autonome.

Booksy justifie l’arrêt du produit par la fin de la certification NF525 de Kiute. C’est cohérent avec le contexte réglementaire : maintenir une certification coûte cher, et faire converger deux bases de code vers une seule caisse certifiée est une décision d’éditeur banale. Pour l’utilisateur, la conséquence était moins banale : rester sur Kiute, c’était rester sur une caisse dont la conformité n’était plus garantie. Pour ce que la loi exige d’une caisse, voir notre guide sur la caisse enregistreuse NF525.

Les données transférées de Kiute vers Booksy

Pour les salons qui ont migré dans les temps, la reprise a été large. Booksy indique avoir transféré automatiquement :

  • le profil et les informations de l’établissement
  • l’intégralité du fichier clients, fiches techniques comprises
  • les prestations et les tarifs
  • le personnel et les équipements
  • l’agenda, jusqu’à un an de rendez-vous à venir
  • les chèques cadeaux, les produits et les avis clients

C’est honnêtement une migration correcte. Le fichier clients et l’agenda sont les deux choses qu’on ne peut pas se permettre de perdre, et ils ont suivi.

Cinq fonctions Kiute absentes de Booksy

Cinq fonctions de Kiute n’existent pas dans Booksy :

  • le fond de caisse
  • les tickets en attente
  • le multi-paiement (régler une prestation avec deux moyens de paiement)
  • les cures (les forfaits de plusieurs séances vendus d’avance)
  • le site web personnalisé du salon
Extrait du guide de migration Booksy listant les fonctions Kiute absentes : fond de caisse, tickets en attente, multi-paiement, cures, site web personnalisé
La liste publiée par Booksy dans son guide de migration (capture du 2 novembre 2026)

Les cures sont la perte la plus lourde, et de loin. Si votre institut vendait des forfaits de six séances d’épilation ou de dix soins, vous aviez un mécanisme de suivi du solde de séances, et il a disparu. Booksy assure proposer des alternatives « pour une grande partie » des fonctions manquantes : pour les cures, demandez laquelle en démo, sinon ce sera un suivi à la main. Pour un institut de beauté dont une bonne partie du chiffre d’affaires repose sur les forfaits, c’est un motif légitime de regarder ailleurs.

Le multi-paiement et le fond de caisse touchent le quotidien de l’encaissement. Une cliente qui règle 60 € en carte et 20 € en espèces est un cas banal dans un salon. Vérifiez comment vous le gérez maintenant.

En échange, la bascule a apporté le Tap to Pay (encaisser sur le téléphone, sans terminal), l’empreinte bancaire pour réduire les absences, les SMS de rappel illimités (payants chez Kiute) et 100 SMS marketing offerts chaque mois. Le troc se défend. Il vaut mieux simplement le connaître avant de découvrir à la caisse ce qui manque.

Booksy à 59 € par mois : la facture

59 €/mois HT, plus 10 €/mois HT par collaborateur supplémentaire, avec la caisse certifiée NF525 incluse, les rendez-vous illimités, le marketing SMS et email, et aucun engagement.

Booksy promet « un gain économique significatif pour la majorité des professionnels » par rapport à Kiute, notamment grâce aux SMS de rappel désormais inclus. C’est plausible, mais ça dépend entièrement de votre ancienne formule et de la taille de votre équipe : la facturation au collaborateur fait monter l’addition vite. Un salon de six praticiens paie 109 €/mois. Refaites le calcul avec votre effectif réel plutôt qu’avec la moyenne d’un communiqué.

Notre avis complet sur Booksy détaille la grille, le point de bascule face à Planity, et ce que vaut vraiment sa note de 2,9/5 dans les avis clients.

Si Booksy ne vous convient pas

Vous n’êtes pas prisonnier : Booksy est sans engagement, résiliable à tout moment, sans lettre recommandée. Vous avez atterri là par un rachat, pas par un choix, et il n’y a aucune raison de vous y résigner si l’outil ne fait pas le travail.

Si les cures vous manquent ou si votre institut vend des forfaits, regardez les solutions beauté qui les gèrent nativement. C’est le premier critère à vérifier en démo, avant même le prix.

Si vous voulez le meilleur prix avec un agenda : LS Coiffure, à 29,90 €/mois HT, avec la caisse NF525 et la réservation en ligne.

Si vous voulez que la plateforme vous amène des clients : Planity, à 94 €/mois HT avec la caisse, et ses 15 millions d’utilisateurs sur planity.com. Notre avis sur Planity détaille ce que ce surcoût achète réellement.

Si vous n’avez besoin que d’encaisser : une caisse mobile sans abonnement comme SumUp suffit, et vous ne payez que ce que vous encaissez.

Le tour complet des solutions, avec les tarifs et le coût réel à 12 mois, est dans notre comparatif des logiciels de caisse pour salon de coiffure.

Un dernier réflexe avant de partir : exportez votre fichier clients. Vous venez de vivre ce qui arrive quand on ne maîtrise pas ses données, ne le vivez pas deux fois.

Questions fréquentes

Kiute Pro existe-t-il encore ?

Non. Kiute a été racheté par Booksy fin 2021, et les comptes Kiute Pro ont basculé vers Booksy fin 2025. La date limite de migration était fixée au 30 novembre 2025, et l’accès aux données Kiute a été coupé le 31 décembre 2025. Le domaine pro.kiute.com redirige aujourd’hui vers le site de Booksy.

Qu’est-ce que Kiute Pro était exactement ?

Kiute Pro était un logiciel français de gestion pour salons de coiffure et instituts, né de la fusion de Flexy et de LeCiseau. Il proposait un agenda, une caisse, un fichier client et un site web pour le salon. C’était l’un des acteurs historiques du marché beauté français, avant son rachat par Booksy.

Mes données Kiute ont-elles été transférées vers Booksy ?

Oui, si vous avez migré avant le 30 novembre 2025. Booksy indique avoir repris le profil de l’établissement, l’intégralité du fichier clients (fiches techniques comprises), les prestations et tarifs, le personnel, l’agenda (jusqu’à un an de rendez-vous), les chèques cadeaux, les produits et les avis clients. Si vous n’avez pas migré à temps, votre compte a été désabonné automatiquement, est passé en lecture seule, puis l’accès aux données a été coupé le 31 décembre 2025.

Qu’est-ce que j’ai perdu en passant de Kiute à Booksy ?

Booksy reconnaît lui-même plusieurs fonctions absentes après la bascule : le fond de caisse, les tickets en attente, le multi-paiement, les cures (forfaits de séances) et le site web personnalisé du salon. Si votre activité reposait sur la vente de cures, c’est le manque le plus lourd, et il justifie à lui seul de regarder ailleurs.

Booksy coûte-t-il plus cher que Kiute Pro ?

Booksy annonce un gain économique dans la majorité des cas, avec les SMS de rappel et les emails marketing inclus dans l’abonnement. Le tarif Booksy est de 59 €/mois HT, plus 10 €/mois par collaborateur supplémentaire. Selon votre ancienne formule Kiute et la taille de votre équipe, la facture peut monter ou descendre : refaites le calcul avec votre effectif réel plutôt que de vous fier à la promesse commerciale.

Que faire si Booksy ne me convient pas après la migration ?

Booksy est sans engagement, vous pouvez partir à tout moment. Les alternatives dépendent de votre besoin : LS Coiffure (29,90 €/mois HT) si vous voulez un agenda et une caisse au meilleur prix, Planity (94 €/mois HT) si vous voulez la visibilité de sa marketplace, ou SumUp (0 € d’abonnement) si vous n’avez besoin que d’encaisser. Pensez à exporter votre fichier clients avant de résilier.

Sources et références

Comment nous avons construit ce guide

Les solutions que nous citons ont été retenues après le même travail de comparaison que nos avis, à partir des mêmes critères :

  • Les tarifs et les commissions de paiement
  • Les conditions contractuelles (engagement, résiliation)
  • Le matériel et sa compatibilité
  • Les fonctionnalités clés du métier
  • Le reporting et les statistiques de vente
  • Les intégrations (comptabilité, e-commerce, outils tiers)
  • La prise en main et l’ergonomie
  • Le support client

Pour un salon de coiffure ou de beauté, nous accordons une attention particulière à la prise de rendez-vous, aux fiches clients, à la fidélité et à l’encaissement à la prestation.

Nous écartons volontairement les solutions qui ne répondent pas au besoin traité ici, et nous précisons, pour chacune de celles que nous gardons, à qui elle ne convient pas. Les tarifs et les conditions sont relevés sur les pages officielles des éditeurs, à la date indiquée en tête d’article et hors promotion temporaire : un prix peut avoir changé depuis, vérifiez-le avant de vous engager.

Pour aller au-delà des fiches produit, nous acquérons une expérience concrète de chaque solution à travers ses démonstrations, ses vidéos produit et des prises en main directes.

Notre travail d'évaluation comprend :

  • Analyse du marché. Suivi des tendances et du positionnement de chaque éditeur sur un marché français en pleine évolution.
  • Comparaison fonctionnelle. Mise en regard des fonctions clés face aux principales solutions concurrentes.
  • Analyse tarifaire. Estimation du coût total de possession (logiciel, matériel, commissions de paiement), hors promotions temporaires.
  • Expérience d’utilisation. Évaluation de l’ergonomie, de la fluidité des parcours et de la courbe d’apprentissage.
  • Étude des intégrations. Compatibilité avec la comptabilité, l’e-commerce et les logiciels tiers.
  • Revue de conformité. Vérification de la certification NF525 et des obligations liées à la loi anti-fraude à la TVA de 2018.

Certains éditeurs nous versent une commission d'affiliation ou participent aux frais de test. Cela ne change ni la grille, ni la note, ni le verdict.

L’auteur de l’article

Ronald Bocaly
Ronald Bocaly Fondateur de La Caisse Idéale

Ronald Bocaly est un professionnel du commerce et du numérique, particulièrement attentif aux enjeux d’encaissement et de gestion des petits commerces. Depuis six ans, il aide les indépendants et les TPE à s’y retrouver dans le choix de leurs outils de caisse et de paiement, avec une conviction simple : un commerçant bien informé fait un meilleur choix, et pilote sa boutique plus sereinement.

Il dirige aussi NerdyWeb, un studio qui crée des sites, des boutiques en ligne et des automatisations pour les commerçants. Besoin d’un professionnel pour mener votre projet de site ou de vente en ligne ? Écrivez-lui directement.

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Sur La Caisse Idéale, il décortique les logiciels de caisse, les terminaux de paiement, la conformité NF525, les commissions et les conditions contractuelles. Ces derniers mois, il s’est concentré sur l’évaluation et la comparaison des solutions du marché, pour aider chaque commerce à trouver l’outil réellement adapté à son métier.

Diplômé d’un bachelor en informatique (computer science) obtenu aux États-Unis, il excelle à rendre limpides des sujets techniques et à interroger éditeurs comme commerçants pour en tirer des enseignements concrets. Ses analyses prennent plusieurs formes : avis détaillés, comparatifs par secteur et guides pratiques, toujours dans un langage accessible.

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